Срок возврата товара, приобретенного в нашем магазине – 7 календарных дней с момента получения, Вы можете вернуть товар без объяснения причин.

Изделия, изготовленные по индивидуальным параметрам, не подлежат обмену и возврату, данное условие не распространяются на товары, сответствующие стандартным размерам, в том числе, приобретенные по предварительному заказу.

Для возврата серийных изделий Вам необходимо оповестить нас о намерении совершить возврат, отправить письмо на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Вам будет отправлен бланк заявления на возврат товара а так же подробная инструкция по заполнению.

Условия возврата товаров для Москвы:

Возврат товара для Москвы осуществляется через курьера, выезд курьера оплачивает покупатель – 600 рублей.

Условия возврата товаров для регионов, в том числе Московская область  и Санкт-Петербург + 10 км от КАД:

Вам необходимо отправить товар почтой России, вложив Заявление о возврате (бланк Вам будет отправлен на электронную почту, указанную при оформлении Заказа), почтовые расходы оплачивает покупатель, при возврате денежных средств, расходы по доставке в полном объеме оплачивает покупатель. Возвраты не принимаются на юридический адрес, на А/Я магазина или СДЭК.

Возврат денежных средств осуществляется продавцом в течении 10 календарных дней после поступления товара на склад.

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется следующими способами:

банковским переводом,  переводом на банковскую карту клиента

Возврат товара возможен при соблюдении покупателем следующих условий:

1. Сохранение внешнего вида товара, то есть товар не должен быть в употреблении.

2. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.

3. Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (достаточно накладной).

Изделия, изготовленные по индивидуальным параметрам, не подлежат обмену и возврату.

Уцененные товары, приобретенные по акциям (со скидками более 20%) не подлежат возврату и обмену. Только при первичной доставке курьером. Пожалуйста, внимательно проверяйте, примеряйте при курьере.

Частичный отказ от покупки при доставке курьером не является возвратом, Вы можете оставить только те товары, которые Вам подошли